Tag: Doświadczenie Klienta

Buyer persona to narzędzie, które rzuca światło na to, co potencjalni klienci myślą i robią, jakie rutyny i zachowania zakupowe wykazują podczas zakupów, korzystania z usług. Te konkretne spostrzeżenia eliminują wszelkie domysły związane z marketingiem, doświadczeniem użytkownika i komunikacją co pozwala opracować strategie, treści i komunikaty, które skutecznie łączą się z nabywcami, wybijają się ponad…