Kategoria: Business Discovery
-
CRO dla (nie)wtajemniczonych: Jak zrozumieć i podnieść konwersję, sprzedaż?
Pamiętam spotkanie z managerem sklepu internetowego, produktu cyfrowego, szefem marketingu w korporacji, właścielem biznesu / produktu cyfrowego… Niepotrzebne skreślić. W zasadzie rola nie ma znaczenia. Wyzwanie jest istotne. Zatem, ów archetyp, mój potencjalny klient przychodzi z przekonananiem, że skoro, rozwijamy, budujemy, projektujemy to sie winno sprzedawać. Witryna. aplikacja może urzekać designem, funkcjonalnością. Mimo to konwersja…
-
Case Study: Respect Energy – Business Discovery dla rynku B2C
Dziś podzielę się doświadczeniami z pracy nad projektem dla Respect Energy – firmy, która od lat specjalizuje się w dostarczaniu zielonej energii, głównie na rynku B2B. Tym razem jednak stanęli przed wyzwaniem wejścia w zupełnie nowy dla siebie segment – klientów indywidualnych. Mój zespół został zaproszony, aby opracować strategię wdrożenia, która obejmowała wszystko: od zrozumienia…
-
Case Study: Transformacja Nocowanie.pl – Od zapytania do rezerwacji
Każdy produkt cyfrowy ma swoje wyzwania, ale przekształcanie 15-letniego serwisu z ugruntowaną pozycją na rynku brzmi jak ogromny czelendż :). Nocowanie.pl, drugi największy serwis turystyczny w Polsce, postawiło sobie za cel przejście z modelu zapytań do pełnoprawnego procesu rezerwacyjnego. Brzmi prosto? Otóż, nie do końca. W tym case study przyjrzymy się temu, jak udało się…
-
Propozycja wartości, propozycja usługi
Zanurz się w świecie transformacji cyfrowej i odkryj kluczową rolę propozycji wartości w produktach cyfrowych. W najnowszym odcinku dzielimy się spostrzeżeniami na temat trójkąta nieskończoności produktu cyfrowego, gdzie biznes, technologia i użytkownik łączą się w fascynujący sposób. Dowiedz się, dlaczego propozycja wartości jest fundamentem produktów cyfrowych i jak możesz ją efektywnie opracować. Trójkąt Nieskończoności Produktu…
-
Buyer Persona, czyli archetyp klienta w Twoim produkcie. 7 korzyści.
Buyer persona to narzędzie, które rzuca światło na to, co potencjalni klienci myślą i robią, jakie rutyny i zachowania zakupowe wykazują podczas zakupów, korzystania z usług. Te konkretne spostrzeżenia eliminują wszelkie domysły związane z marketingiem, doświadczeniem użytkownika i komunikacją co pozwala opracować strategie, treści i komunikaty, które skutecznie łączą się z nabywcami, wybijają się ponad…
-
Interim Management w e-commerce i przy transformacji cyfrowej: 10 korzyści i dobrych praktyk
W erze szybkiego postępu technologicznego i dynamicznego rozwoju e-commerce zdolność do szybkiej adaptacji i skutecznego zarządzania zmianą jest kluczowa dla sukcesu. W takim kontekście pojawia się pojęcie “interim managementu”, które staje się niezastąpionym narzędziem dla firm dążących do efektywnej transformacji cyfrowej oraz optymalizacji procesów biznesowych. Interim management, czyli tymczasowe zarządzanie, to elastyczny model, w którym…
-
5 powodów dlaczego Value Proposition Canvas to klucz do zrozumienia Produktu Cyfrowego
W dzisiejszym dynamicznym świecie biznesu, zrozumienie i dostosowanie się do potrzeb klientów jest kluczowym elementem sukcesu. Dlatego właśnie chciałbym podzielić się z Wami narzędziem, które może odmienić sposób, w jaki patrzycie na projektowanie produktów i usług – Value Proposition Canvas (VPC). Czym jest Value Proposition Canvas? Value Proposition Canvas to narzędzie stworzone przez Alexandra Osterwaldera,…
-
Trójkąt Nieskończoności Produktu Cyfrowego: klucz dla trasformacji cyfrowej i funkcjonowania produktu cyfrowego
Transformacja cyfrowa jest dziś nieodłącznym aspektem rozwoju wielu firm. W dobie cyfryzacji, sukces organizacji często zależy od odpowiedniego zarządzania i wdrożenia produktów cyfrowych. Jednym z kluczowych narzędzi, które może pomóc w osiągnięciu sukcesu, jest Trójkąt Nieskończoności Produktu Cyfrowego. Ta koncepcja stanowi fundamentalną zasadę dla projektowania, wytwarzania i utrzymania produktów cyfrowych, a także odgrywa kluczową rolę…
-
Double Diamond: 4 etapy tworzenia inspirujących i zyskownych produktów cyfrowych
Dzisiaj zabiorę Cię w fascynującą podróż po świecie projektowania User Experience (UX). Jako manager, chcę podzielić się z Tobą metodologią, która pomoże Twojemu zespołowi zdobyć serca użytkowników i odnieść sukces na rynku cyfrowym. Oto podejście, które zmieni sposób, w jaki projektujesz swoje produkty – Double Diamond. Co to właściwie jest ten Double Diamond? Double Diamond…
-
Optymalizacja Konwersji (CRO) w E-commerce: 7 Kluczowych Kroków do Skutecznego Rozwoju Biznesu
Witaj w fascynującym świecie optymalizacji konwersji (CRO) w e-commerce! Przygotuj się na ekscytującą podróż, która przyniesie wzrost Twojemu biznesowi. Nie ma miejsca na wróżenie z fusów, ale na solidną analizę danych i eksplorację strategii, które rzeczywiście działają. Czas wyruszyć w poszukiwaniu rozwiązań, które przyciągną więcej konwersji i podniosą Twój e-commerce na wyższy poziom! Krok 1:…