Kategoria: E-commerce
-
Case Study: Respect Energy – Business Discovery dla rynku B2C
Dziś podzielę się doświadczeniami z pracy nad projektem dla Respect Energy – firmy, która od lat specjalizuje się w dostarczaniu zielonej energii, głównie na rynku B2B. Tym razem jednak stanęli przed wyzwaniem wejścia w zupełnie nowy dla siebie segment – klientów indywidualnych. Mój zespół został zaproszony, aby opracować strategię wdrożenia, która obejmowała wszystko: od zrozumienia…
-
Case Study: Transformacja Nocowanie.pl – Od zapytania do rezerwacji
Każdy produkt cyfrowy ma swoje wyzwania, ale przekształcanie 15-letniego serwisu z ugruntowaną pozycją na rynku brzmi jak ogromny czelendż :). Nocowanie.pl, drugi największy serwis turystyczny w Polsce, postawiło sobie za cel przejście z modelu zapytań do pełnoprawnego procesu rezerwacyjnego. Brzmi prosto? Otóż, nie do końca. W tym case study przyjrzymy się temu, jak udało się…
-
Propozycja wartości, propozycja usługi
Zanurz się w świecie transformacji cyfrowej i odkryj kluczową rolę propozycji wartości w produktach cyfrowych. W najnowszym odcinku dzielimy się spostrzeżeniami na temat trójkąta nieskończoności produktu cyfrowego, gdzie biznes, technologia i użytkownik łączą się w fascynujący sposób. Dowiedz się, dlaczego propozycja wartości jest fundamentem produktów cyfrowych i jak możesz ją efektywnie opracować. Trójkąt Nieskończoności Produktu…
-
Monitorowanie Lejka Konwersji i Utrzymanie Raportu CRO
Dziś zagłębimy się w świat monitorowania lejka konwersji i raportowania CRO, czyli optymalizacji współczynnika konwersji. Te dwie sfery są kluczowe dla każdego biznesu online, ale jak zacząć? Co to jest współczynnik konwersji? Współczynnik konwersji to nie tylko liczby. To miara efektywności witryny, mówiąca nam, czy nasza strona spełnia oczekiwania użytkowników. Zanim jednak przejdziemy do monitorowania,…
-
Buyer Persona, czyli archetyp klienta w Twoim produkcie. 7 korzyści.
Buyer persona to narzędzie, które rzuca światło na to, co potencjalni klienci myślą i robią, jakie rutyny i zachowania zakupowe wykazują podczas zakupów, korzystania z usług. Te konkretne spostrzeżenia eliminują wszelkie domysły związane z marketingiem, doświadczeniem użytkownika i komunikacją co pozwala opracować strategie, treści i komunikaty, które skutecznie łączą się z nabywcami, wybijają się ponad…
-
Audyt Produktu Cyfrowego w kontekście e-Commerce: Kluczowe Elementy i Proces
Produkty cyfrowe odgrywają kluczową rolę w dzisiejszym e-commerce, definiując nasze doświadczenia zakupowe online. W rozwinięciu prelekcji Tomasza Żmuda z konferencji Design Ways, przyjrzyjmy się, jak audyt produktu cyfrowego staje się niezbędnym narzędziem doskonalenia i adaptacji w kontekście e-commerce. Trójkąt Nieskończoności Produktu Cyfrowego w e-Commerce W trójkącie nieskończoności produktu cyfrowego w e-commerce, kluczowymi obszarami są biznes,…
-
Interim Management w e-commerce i przy transformacji cyfrowej: 10 korzyści i dobrych praktyk
W erze szybkiego postępu technologicznego i dynamicznego rozwoju e-commerce zdolność do szybkiej adaptacji i skutecznego zarządzania zmianą jest kluczowa dla sukcesu. W takim kontekście pojawia się pojęcie “interim managementu”, które staje się niezastąpionym narzędziem dla firm dążących do efektywnej transformacji cyfrowej oraz optymalizacji procesów biznesowych. Interim management, czyli tymczasowe zarządzanie, to elastyczny model, w którym…
-
5 powodów dlaczego Value Proposition Canvas to klucz do zrozumienia Produktu Cyfrowego
W dzisiejszym dynamicznym świecie biznesu, zrozumienie i dostosowanie się do potrzeb klientów jest kluczowym elementem sukcesu. Dlatego właśnie chciałbym podzielić się z Wami narzędziem, które może odmienić sposób, w jaki patrzycie na projektowanie produktów i usług – Value Proposition Canvas (VPC). Czym jest Value Proposition Canvas? Value Proposition Canvas to narzędzie stworzone przez Alexandra Osterwaldera,…
-
Optymalizacja Konwersji (CRO) w E-commerce: 7 Kluczowych Kroków do Skutecznego Rozwoju Biznesu
Witaj w fascynującym świecie optymalizacji konwersji (CRO) w e-commerce! Przygotuj się na ekscytującą podróż, która przyniesie wzrost Twojemu biznesowi. Nie ma miejsca na wróżenie z fusów, ale na solidną analizę danych i eksplorację strategii, które rzeczywiście działają. Czas wyruszyć w poszukiwaniu rozwiązań, które przyciągną więcej konwersji i podniosą Twój e-commerce na wyższy poziom! Krok 1:…
-
Optymalizacja konwersji w e-commerce: Jak przekształcić kliknięcia w zamówienia!
W świecie e-commerce każde kliknięcie ma znaczenie. Twoim celem jako sprzedawcy online jest przekształcenie tych kliknięć w zamówienia i zwiększenie konwersji. Optymalizacja konwersji to kluczowy element sukcesu w e-commerce. Dzięki niemu możesz przyciągnąć więcej klientów i przekonać ich do dokonania zakupu. W tym artykule odkryjemy niezawodne strategie, testy A/B, i badania użyteczności, które pomogą Ci…